Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

tripla (Chuo-ku, Tokyo) đã cải thiện đáng kể khả năng của dịch vụ chatbot AI đa ngôn ngữ, tripla Bot, bằng cách kết hợp dữ liệu chỗ ở mà nó đã tích lũy với AI đàm thoại của OpenAI, ChatGPT. Điều này giúp có thể phản hồi khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác bằng cách sử dụng dữ liệu yêu cầu trước đây và công nghệ AI tiên tiến, đồng thời bằng cách thực hiện giao tiếp hiệu quả, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và loại bỏ tình trạng thiếu lao động trong ngành lưu trú. Ngoài ra, tripla có kế hoạch mở rộng công nghệ AI cho hệ thống đặt chỗ ``tripla Book'' và công cụ tiếp thị ``tripla Connect.'' Điều này sẽ cung cấp công nghệ tiên tiến như tự động tạo kế hoạch đặt phòng, tự động hóa quảng cáo qua email và cải thiện phân tích khách hàng, nhằm mục đích nâng cao hiệu quả hoạt động và lợi nhuận của các cơ sở lưu trú. “tripla Bot” do tripla cung cấp hiện đang được sử dụng tại 1.216 cơ sở lưu trú (tính đến cuối tháng 4 năm 2023). Bằng cách liên kết với ChatGPT, giờ đây có thể nhận ra các cuộc hội thoại trong quá khứ và chỉ cung cấp những thông tin cần thiết. Điều này cho phép các cuộc trò chuyện tự nhiên và giống con người hơn, đồng thời cho phép giao tiếp sử dụng dữ liệu khách hàng tích lũy được.